Política de envío

El equipo se envía a su dirección por transportista. Las tablas de surf y el resto del material pedido están asegurados. Lamentablemente, como ocurre con todos los transportes, pueden producirse roturas. Para evitar cualquier inconveniente, es esencial comprobar que el material está en buen estado en el momento de la entrega. Si el material está dañado, basta con rechazar el paquete e indicar, por ejemplo: «Entrega rechazada, tabla rota». En este caso, le enviaremos una placa nueva. Es importante que los equipos dañados se devuelvan en su embalaje original, envueltos y protegidos exactamente como llegaron, para que no sufran daños en el camino de vuelta a nuestras instalaciones.

Si el transportista no le permite comprobar el estado del equipo en su presencia, indique en el albarán de entrega cualquier daño visible en el embalaje exterior e indique por escrito «Embalaje dañado, a la espera de comprobar el estado del equipo».

No se aceptará ninguna reclamación si el albarán de entrega ha sido firmado y el material aceptado, ya sea por Peppermint (Ride Up SLU) o por el transportista.